Våre generelle reisevilkår gjelder ikke for samarbeidsturen Canada 2016.

Påmelding Påmelding kan skje elektronisk på vår hjemmeside. Påmeldingen ansees som inngått ved bekreftelse av bestillingen og det innebærer at man har akseptert turens reisevilkår.

Depositum og sluttbetaling Etter bestilling av reisen sender vi ut en faktura på depositum for turen. Depositumet er kr. 1.500,- for turer innenfor Europa. For reiser til andre destinasjoner er normalt depositumet kr. 2.000,-. Depositumet forfaller til betaling 10 dager fra fakturadato. I noen tilfeller kan betalingsforpliktelser til underleverandører medføre et høyere depositumbeløp, og i spesielle tilfeller er ikke depositumet refunderbart. Dette vil i så fall være oppgitt på nettsiden og i turprogrammet. Sluttbeløpet for reisen forfaller til betaling 65 dager før avreise. Reisedokumentene sendes ut to uker før avreise.

Avbestilling ved force majeure Reisen kan avbestilles dersom det på reisemålet eller i umiddelbar nærhet av dette de siste 14 dager før pakkereisen tar til, konstateres krigshandlinger, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer eller andre begivenheter som må likestilles med de nevnte, og det er rimelig grunn til å anta at disse forhold også vil gjøre seg gjeldende når reisen skal ta til. Retten til avbestilling gjelder også dersom begivenhetene inntrer på eller langs reiseruten og de innebærer en reell risiko for kunden. Slik avbestilling er betinget av at Utenriksdepartementet i sine reiseråd advarer mot å reise til det/de aktuelle reisemål. Ved avbestilling av årsaker nevnt ovenfor, tilbakebetales innbetalt beløp. Retten til avbestilling gjelder ikke dersom kunden kjente, eller burde kjenne til omstendighetene da avtalen ble inngått om kjøp av reisen.

Avbestilling mot gebyr Alle avbestillinger skal skje skriftlig eller pr. e-post. Manglende innbetaling av depositum betraktes ikke som avbestilling. Ved annen avbestilling eller uteblivelse gjelder følgende gebyrer:

• Inntil 100 dager før avreise kr. 750 pr. person
• Fra 100 til 60 dager før avreise: Depositumsbeløpet
• Fra 60 til 35 dager før avreise: 50% av reisens pris
• Under 35 dager før avreisedato, eller ved manglende fremmøte på avreisedagen: Ingen refusjon

Det er heller ingen refusjon dersom kunden mangler de nødvendige dokumenter for å delta på hele reisen. Ved spesielle betalingsforpliktelser og depositumkrav fra underleverandører, så vil dette bli oppgitt i den aktuelle turens program på nettsiden og i programfolderen.

Reise- og avbestillingsforsikringer Alle reisende må ha reiseforsikring. Den som reiser er selv ansvarlig for å tegne de forsikringer som er nødvendige. Det anbefales at det tegnes avbestillingsforsikring i tillegg til selve reiseforsikringen. Man bør derfor sjekke med sin reiseforsikring om den inneholder dette. Dersom din reiseforsikring ikke inneholder avbestillingsforsikring, bør dette tegnes i forbindelse med bestilling av reisen.

Pass og visum De fleste land utenfor Schengen krever at passet må være gyldig minst 6 måneder etter hjemreisedato. Visumkrav til tilbudte reisemål vil være oppgitt på nettsiden og i program for den aktuelle turen. Centec Travel forholder seg til visumregler for norske statsborgere. Hvis man ikke reiser med norsk pass, er man selv ansvarlig for å sjekke hvilke visumregler som gjelder for det statsborgerskapet man har til aktuelt reisemål. Det er den reisendes ansvar å sørge for at pass og eventuelt visum er gyldig ved avreise.

Forbehold Det tas forbehold om prisendringer på grunn som ligger utenfor Centec Travels kontroll. Dette gjelder valutaendringer og eventuell økning av skatter og avgifter. Centec Travel forbeholder seg retten til å fakturere eventuelle tillegg som følge av slike endringer. Tilleggsfaktura vil da bli tilsendt senest 25 dager før avreisedato. Ved prisforhøyelser på mer enn 10% har kunden anledning til å heve avtalen.

En gruppetur er normalt basert på 20 betalende deltakere. Ved færre deltakere enn det som er oppgitt som minimum i programmet, har Centec Travel anledning til å avlyse reisen eller tilby reisen til en øket pris. Dette skal meddeles den reisende senest 35 dager før avreise.

Informasjon om flytider er foreløpige inntil flybilletten er utstedt. Det tas forbehold om mulige trykkfeil i programmet eller på nettsiden. Vesentlige nedringer som skjer etter bestilling skal meddeles den reisende skriftlig. Uforutsette hendelser som streik, stengte veier etc. kan føre til programendringer på en gruppereise. Centec Travel forbeholder seg hvis slike tilfeller måtte oppstå retten til å endre programmet i samarbeid med våre lokale samarbeidspartnere uten at erstatningsansvar oppstår.

Helse og førlighet Alle deltakere forutsettes å være i stand til å håndtere sin egen bagasje og kunne reise uten assistanse. Spesielle behov på flyreisen og underveis på turen må det opplyses om ved påmelding.

Generelle vilkår Centec Travel står som formidler mellom kunden på den ene siden og flyselskap, agent og hoteller på den andre siden. Således kan ikke arrangøren holdes ansvarlig for forsinkelser/innstillinger eller utgifter ved uhell skader eller tyveri. Ved uforutsette hendelser, kan det bli aktuelt å foreta programendringer som omlegging av reiserute, bytte av transportmiddel, overnatting etc. Det vises for øvrig til Pakkereiseloven av 22.12.1995 og Alminnelige vilkår for Pakkereiser av 01.04.2007.